退货政策-通过网络-通过公司快递-只退不换


天天特价定位为万宝网小卖家扶持平台,专门扶持有特色货品、独立货源、一定经营潜力的小卖家。为小卖家提供流量增长、营销成长等方面的支持,是小卖家实战营销黄埔军校。 天天特价:汇万宝精品、享疯狂促销。其推广商品致力于疯狂促销、应季精品、服务保障三个卖点。为买家提供物美价廉的商品是天天特价的核心价值之一。

买家在购买了天天特价频道商品,即可享受卖家提供的7天无理由退换货服务(受助的魔豆妈妈店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外)。 ,让消费者购物无忧。

具体为:凡自签收货物之日起7天内,在不影响2次销售的情况下,买家可以无理由向卖家提出退换货要求,
卖家应无条件同意。

一、   保障范围说明

以下类目(万宝将不时公示新增或减少支持该服务的类目商品)不支持“7天无理由退换货服务
1.         散装食品恕不退换
2.         女士内衣/内裤袜子类商品

关于“七天无理由退换货”更多官方详情点击:

 

二、保障期限

1.如因买家主观原因不满意或者不喜欢所购商品,买家向卖家提出退款申请的期限为自签收货物之日起7天内。
前述买家签收货物的时间以物流签收单上确定的时间为准,如物流签收单上有准确签收时间的,则该签收时间后满
168小时为7天;如物流签收单上的签收时间仅为日期的,则以该日期后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。
2.如针对卖家未履行服务承诺行为的赔付申请,买家向万宝申请7天无理由退换货服务赔付申请的期限为自交易成功
之日起15天内。
三、退换货邮费说明
1.如果是买家原因(非商品质量问题)退换货,商家包邮商品由双方分别承担发货运费。 
2.如果是商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。
 
四、各类目商品对影响二次销售的判断标准
1.一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)影响二次销售;
2.所退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、发票、吊牌等;
3.商品及配件有磨损、损坏、被使用的痕迹,影响二次销售的不予退换;
4.购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换;
5.饰品、手表、珠宝、眼镜、zippo类商品任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予
退换。

 

退货办理方式及操作


   亲自去实体店办理可以换货


   网购顾客如需换货,可到附近本县对应的实体店试穿调换。退货只能快递办理。


   快递办理


   附近没有实体店的地区,请您严格按以下步骤进行操作:

 

    1)请您通过网站客服、电话、邮件等方式说明退换货需求。

 

    2)万宝网确认了您的需求后,会为您保留库存7天,请您务必于7天内将商品退回至万宝网库房。

 

    3)请将退换货单填写好,随商品一起退回万宝网仓库。如是换货,赠送的附属物品如衣架、环保购物袋等无需退回。    


    退货包裹接收地址


   万宝网库房
   地址:陕西省城固县西村路新华43号(彩印厂内),邮编:723200
   收件人:城固县万宝网
   联系电话:15029543134

 

   4)包裹寄到后,我们会对退回的商品进行质检,再根据需求进行退换货操作。

 

 

 

退款说明:若办理退货,退款将以原订单的支付方式退回,支付现金的订单可选择银行转账退款。退款到账需要一定时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。

 

 

 

如有任何问题欢迎咨询万宝网客服QQ:574665216,或致电万宝网客服中心15029543134。

 

 

 

温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。